Chytré směrování
Rychlé odpovědi
Jasné, organizované požadavky
Spojte se s CanFi
Tento centrum vás provede procesem podpory CanFi zjednodušeným způsobem. Pro otázky nebo požadavky použijte Flow Přihlásit se k odeslání, ke kterému připojíte podrobnosti a spustíte směrování na správný tým, navázané na váš kontext účtu.
Obecné dotazy
Odeslat prostřednictvím onboarding
Doba odezvy
Obvykle 1–2 pracovní dny
Jasnost je důležitá
Uveďte kontext a téma
Pokyny pro kontakt s CanFi
CanFi směruje dotazy prostřednictvím registračního procesu, aby byla komunikace organizovaná a připsatelná. Veřejný e-mail, telefonní linky nebo fyzická adresa kanceláře zde nejsou zveřejněny.
Pokládejte otázky a odesílejte požadavky přes flow Přihlásit se
Uveďte přesné téma a příslušné odkazy na stránky
Sdílejte dostatek kontextu, aby bylo možné správně směrovat
Očekávejte odpovědi během standardního pracovního režimu
Pro složité nebo vícekrokové dotazy může být potřeba více času
Používejte konzistentní údaje pro správné mapování vaší zprávy na správný účet
Odešlete svůj dotaz přes flow Přihlásit se
Pro kontakt s CanFi dokončete cestu Přihlásit se na tomto webu. Přímé kontaktní kanály nejsou zveřejněny zde.
